よくあるご質問(FAQ)

支払方法はどんな種類がありますか

【クレジットカード】
VISA・マスター・アメリカンエクスプレス・JCB
支払手数料無料
【キャリア決済】
d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
支払手数料300円
【コンビニ決済・Pay-easy】
支払手数料360円

【あと払い(Pay ID)】
コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い(支払い手数料:350円(税込))
口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし(支払い手数料無料)

【銀行振込】
ご請求後5営業日以内のお支払い
支払い手数料:360円(税込)+金融機関の振込手数料お客様負担

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。

運送会社・送料はどうなりますか

【運送会社について】

日本郵便のゆうパック・ゆうメールにてお送りします。

【送料について】

北海道 1,430円

青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1,100円

群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川・東京 990円

新潟・長野・富山・石川・福井 990円

静岡・愛知・三重・岐阜 990円

大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 990円

島根・鳥取・山口・広島・岡山 1,100円

愛媛・香川・高知・徳島 1,100円

福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,100円

沖縄 1,650円
※沖縄地域の方は配送後到着までに1週間ほどかかります。
※5,500円(税別)以上お買い上げで送料無料となります。
※送料無料商品は沖縄・北海道は対象外とし別途送料の負担をお願いします。

返品はできますか

お客様ご都合による返品はご遠慮ください。

不良品に関しましては商品到着後速やかにご連絡ください。

不良品に該当する送料等は当方で負担いたします。

領収書を発行してもらえますか

ご注文の際にお申し付けください。
お送りさせていただきます。